Hodnocení obchodu
(Administrátor)
Dobrý den Renato,
To nás samozřejmě mrzí - naším cílem je dostat balíček do vašich rukou v 100% stavu!
Prosím, pokud si od pošťáka přebíráte balíček ujistěte se nejdříve zda není poškozený/mokrý. Tím můžete předejít tomuto problému a reklamaci si pak s českou poštou vyřídíme my.
Dnes Vám budu volat a dohodneme se na kompenzaci z naší strany.
Lukáš Hora
Krasnevune.cz
Vůně krásná, hezky zabalená, jen jediné mínus a to, že si prostě počkáte tak týden na dodání.
doporučuji
Velmi kvalitní obchod. Při nenaskladnění vybraného zboží e-shop ihned komunikuje a nabízí další řešení za náhradu nenaskladneneho produktu a zároveň jako omluvu zaslali vůni navíc:-) Děkuji
Doporučuji, s nákupem jsem velmi spokojená a moc mě potěšil!
Doporučuji
Celkově jsem spokojená.
Doporučuji a objednávám znovu.
doporučuji všem
Doručuje pouze českou poštou a pouze na dobírku. Pošťák nevěděl kam to doručit i přes poznámku k doručování. Dostat se v Praze na poštu je hodinové čekání. Vůně si nikde nemůžete "očichat" zbývá vám jenom zaslání vzorků, což s jejich drahým poštovným vyjde na 180,-, nebo nákup na slepo. Ocenila bych ještě email či nějakou jinou zprávu o tom, že byla moje zásilka vyexpedována, obchod posílá pouze potvrzení objednávky.
(Administrátor)
Dobrý den Lucie,
Děkujeme za konstruktivní kritiku - v současné době zvažujeme další alternativy dodání po ČR.
V Praze můžete navštívit náš showroom v Nuselské ulici, kde vám naši zaměstnanci rádi pomou vybrat si vůni, která Vám bude vonět nejvíce :)
Děkujeme za zpětnou vazbu a přeji hezký den!
Lukáš Hora
byla jsem mile překvapena za Teresafotot Photography budu doporučovat všem!
Určitě si ještě zde objednám.
Naprostá spokojenost.